Padariet reģistrēšanos un izrakstīšanos vienkāršu
Reģistrēšanās un izrakstīšanās ir svarīgi brīži, kas var noteikt to, vai saņemsiet piecu zvaigžņu novērtējumu. Viesi sagaida, ka varēs viegli iekļūt mājoklī, jutīsies gaidīti un varēs doties tālāk savās gaitās bez sarežģījumiem.
Vienkāršojiet reģistrēšanos
Ierodoties viesiem ir svarīgi zināt, kā atrast jūsu mājokli un atslēgt ieejas durvis. Meklējiet veidus, kā vienkāršot reģistrēšanos:
Labiekārtojiet savu mājokli. Apsveriet mājokļa uzlabojumus, piemēram, viedās slēdzenes, āra apgaismojuma vai zīmju uzstādīšanu, lai atvieglotu reģistrēšanās procesu gan jums, gan jūsu viesiem.
- Sniedziet pilnīgu informāciju. Dodieties uz sludinājuma ierašanās ceļvedi, lai norādītu vai rediģētu reģistrēšanās veidu un laiku, ceļa norādes, mājokļa rokasgrāmatas informāciju, Wi-Fi paroli un daudz ko citu. Viesi saņem šo informāciju pēc rezervēšanas.
- Detalizēti norādiet to, kā iekļūt mājoklī. Pievienojiet bildes vai videoklipu, lai atvieglotu viesiem reģistrēšanās procesu. Piemēram, varat nofotografēt ieejas vārtu aizbīdņa atvēršanu.
- Priekšskatiet savu ceļvedi. Pieskarieties pogai Skatīt, lai aplūkotu, kā tieši ierašanās informācija tiek parādīta viesiem. Palūdziet kādam draugam pārbaudīt norādījumus un ieviesiet nepieciešamās korekcijas, lai vienkāršotu reģistrēšanos.
Viesi var jums nosūtīt ziņojumus ar jautājumiem par reģistrēšanos. Atbildiet, cik ātri vien iespējams, jo īpaši 24 stundu laikā pirms viesa ierašanās.
Ļaujiet viesiem justies gaidītiem
Tas, kā uzņemat viesus un paredzat viņu vajadzības, ir izcilas viesmīlības pamatā. Viesi patiešām novērtē, ja saimnieki pievērš uzmanību pat vissīkākajai detaļai.
Ieplānojiet sveiciena ziņojumu. Reģistrēšanās dienā informējiet viesus, ka esat pieejams, ja kaut kas ir nepieciešams.
Uzņemiet viesus iekļaujošā veidā. Atcerieties, ka viesu uzskati vai paražas var atšķirties no jūsējām.
Esiet pretimnākošs. Izrādiet interesi par viesiem un kā prioritāti izvirziet viņu vajadzības, vienlaikus respektējot arī privātumu.
Rī, saimnieku konsultatīvās padomes loceklei un supersaimniecei Jomitanā, Japānā, patīk atstāt zīmīti ar sveicienu un noderīgu informāciju par apkārtni. "Ja viesi ir vecāki, kuri man ir teikuši, ka ieradīsies kopā ar maziem bērniem, es iesaku veikalu, kur var izdevīgi iegādāties autiņbiksītes," viņa stāsta. "Ja viesiem ir suns, es iesaku, kur iegādāties augstas kvalitātes barību mīļdzīvniekiem."
Atstājiet paliekošu iespaidu
Uztveriet izrakstīšanos kā viesu pēdējo iespaidu par jūsu mājokli. Neļaujiet nekam sabojāt viņu atmiņas par lielisko uzturēšanos.
Izmantojiet ierašanās ceļvedi, lai sniegtu skaidrus un vienkāršus izrakstīšanās norādījumus. Padomājiet par to, vai tādi izrakstīšanās uzdevumi kā atkritumu iznešana vai lietoto dvieļu salikšana vienkopus rada viesiem piecu zvaigžņu vērtas uzturēšanās iespaidu. Iekļaujot šos darbus savā uzkopšanas procedūrā, varat saņemt labākas atsauksmes.
Pēc katras uzturēšanās nosūtiet viesiem pateicības ziņojumu. Aiciniet atgriezties un pasakiet, ka novērtēsiet atsauksmes. Pajautājiet, ko viesi novērtētu nākamreiz.
Šajā rakstā ietvertā informācija kopš publicēšanas var būt mainījusies.