Veicot maksājumu, autentificējiet savu kredītkarti vai debetkarti

Dažreiz jūsu bankai būs jāapstiprina, ka tieši jūs veicat maksājumu tiešsaistē ar savu kredītkarti vai debetkarti. Šajā pārbaudes procesā tiek izmantota 3D Secure (3DS) autentifikācijas sistēma. Tāpat kā vairums tiešsaistes tirgotāju, Airbnb ir izveidojis maksājumu izpildes procesu, lai bankas varētu pēc saviem ieskatiem veikt 3DS autentifikāciju, un tas tiek parādīts kā ekrāns Apstipriniet karti pēc pogas Apstiprināt un maksāt aktivizēšanas.

Kas ir nepieciešams, lai autentificētu karti

Pārliecinieties, ka esat atjauninājis maksājumu drošības iestatījumus pie kredītkartes pakalpojumu sniedzēja vai bankā, lai šī autentifikācijas darbība notiktu jums vispiemērotākajā veidā. Turklāt pārliecinieties, vai kredītkartes izsniedzējam vai bankai ir jūsu aktuālā kontaktinformācija.

Kā notiek kartes autentifikācija

1. Airbnb izmanto 3DS sistēmu, lai sazinātos ar jūsu kartes izdevējbanku un pārbaudītu, vai tā vēlas autentificēt maksājumu.
2. Ja banka pieprasīs autentifikāciju, tā nosūtīs jums autentifikācijas pieprasījumu, ko redzēsiet Airbnb platformā. Tas tiks parādīts maksājuma izpildes ekrānā kartes apstiprināšanas procesa ietvaros.
3. Airbnb nezina un nekontrolē, kāda veida apstiprinājumu jūsu banka iesniegs, un tas var atšķirties atkarībā no bankas iespējām.
4. Kad pabeigsiet pieprasījumu, kā norādījusi jūsu banka, uznirstošajā ekrānā Apstipriniet karti Airbnb mēģinās iekasēt maksu no jūsu kartes.
5. Ja autentifikāciju neveiksiet vai aizvērsiet autentifikācijas pieprasījumu Apstipriniet karti, banka neļaus iekasēt maksu no jūsu kartes, tāpēc maksājuma mēģinājums neizdosies.

Kad ir nepieciešama jūsu kredītkartes vai debetkartes autentifikācija

Bankas un tirgotāji visā pasaulē var izmantot 3DS savu karšu turētāju drošībai.

Eiropā process, ko sauc par Stingro klientu autentifikāciju jeb SCA, ļauj bankām autentificēt savu klientu veiktos tiešsaistes maksājumus, un SCA izmanto 3DS sistēmu. Tas nozīmē, ka bankas daudzās Eiropas valstīs izmantos 3DS lielākajai daļai Eiropā apstrādāto tiešsaistes maksājumu.

Stingrā klientu autentifikācija ir paredzēta, lai novērstu jūsu kartes nesankcionētu izmantošanu, apstiprinot, ka maksājumu veicat jūs.

Autentifikācija, izmantojot ierīci

Var tikt parādīts alternatīvs process, kurā maksājuma apstiprināšanai tiek lūgts izmantot ierīci, veicot tās pašas darbības, ko parasti izmantojat ierīces atbloķēšanai (piemēram, sejas atpazīšanu, pirkstu nospieduma nolasīšanu vai ierīces piekļuves koda ievadīšanu). Šī metode nav obligāta.

Šajā kartes apstiprināšanas procesa versijā varat saņemt ziņojumu, ka "Google Chrome mēģina pārbaudīt jūsu identitāti vietnē adyen.com" – tas ir sagaidāms.

Ierīces izmantošana kartes apstiprināšanai neļaus Airbnb vai citam partnerim apkopot jūsu biometriskos datus, piemēram, sejas vai pirkstu nospiedumu attēlus vai ierīces piekļuves kodu. Faktiski šī autentifikācijas procesa ietvaros šāda veida informācija nekad netiks nodota ārpus jūsu tālruņa vai ierīces.

Ja nevarat pabeigt autentifikāciju

Ja, apstiprinot karti, nesaņemat no bankas vienreizējas piekļuves koda īsziņas vai citādi nevarat izpildīt bankas pieprasījumu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Apstipriniet maksājumu autentifikācijas iestatījumus un kontaktinformāciju pie kredītkartes pakalpojumu sniedzēja vai bankā.
2. Ja jūsu bankas drošības iestatījumi šķiet pareizi un turpmākie maksājuma mēģinājumi joprojām neizdodas, varat izmēģināt citu maksājuma veidu.