Kā izvairīties no novēršamas atcelšanas

Kad rezervācija ir apstiprināta, viesi negaida, ka tā mainīsies. Saimnieku veikta atcelšana var izjaukt viesu ceļojuma plānus, iedragāt uzticību mūsu kopienai, radīt izmaksas un citas sekas. 

Lūk, daži ieteikumi, kas palīdzēs jums izvairīties no rezervāciju atcelšanas novēršamu iemeslu dēļ.

Norādiet viesiem, kad viņi var palikt jūsu mājoklī.

• Atveriet datumus no trim mēnešiem līdz diviem gadiem iepriekš.
• Bloķējiet datumus, kuros nevarat uzņemt viesus.
• Regulāri pārbaudiet kalendāru, lai tas atbilstu mājokļa pieejamībai.

Mājokļa pieejamības atjaunināšana kalendārā ir īpaši svarīga, ja izmantojat Tūlītējo rezervēšanu. Ar Tūlītējo rezervēšanu viesi var rezervēt pieejamos datumus, negaidot, kamēr jūs izskatīsiet viņu pieprasījumu.

Kad viesa rezervācija tiek apstiprināta, šie datumi jūsu kalendārā tiek automātiski bloķēti. Jums ir manuāli jābloķē datumi, kuros nevarat pieņemt rezervācijas citu iemeslu dēļ.

Ja saņemsiet rezervāciju datumos, kuros nevarat nodrošināt izmitināšanu, var tikt piemērota atcelšanas maksa un var iestāties citas sekas.

Jūsu iestatījumi ir sadalīti divās cilnēs: Cenas un Pieejamība. Šie rīki var jums palīdzēt tikt pie vēlamajām rezervācijām vēlamajā laikā. Piemēram, varat veikt šādas darbības:

• Vieglāk īstenot savu cenu noteikšanas stratēģiju. Cenu vienmēr nosakāt jūs, turklāt jebkurā laikā varat to mainīt. Izmantojot cenu noteikšanas rīkus, varat salīdzināt līdzīgu tuvumā esošu mājokļu cenas, piedāvāt atlaides par ilgāku uzturēšanos un iestatīt pielāgotas cenas konkrētos datumos, piemēram, brīvdienās un nedēļas nogalēs. Varat arī ieslēgt viedo cenu noteikšanu, lai cenu automātiski pielāgotu aktuālajam pieprasījumam.
• Noteikt vēlamos rezervāciju iestatījumus. Ar pieejamības periodu nosakiet, kādu laiku iepriekš viesi varēs veikt rezervāciju – no trim līdz 24 mēnešiem. Citas iespējas ir šādas: noteikt minimālo un maksimālo nakšu skaitu vienai rezervācijai, noteikt, lai rezervācijas tiktu veiktas līdz septiņām dienām iepriekš, un bloķēt vienu vai divas naktis starp rezervācijām kā sagatavošanās laiku.
• Savienot savus kalendārus. Sinhronizējiet savus personīgos un citus viesu uzņemšanas kalendārus (ja publicējat sludinājumu citās vietnēs) ar savu Airbnb kalendāru. Tādējādi varēsiet labāk pārvaldīt ar viesu uzņemšanu saistītos uzdevumus un novērst dubultrezervācijas.

Saprotam, ka jums var būt jāatceļ rezervācija no jums neatkarīgu iemeslu dēļ, piemēram, lai veiktu ārkārtas remontdarbus. Ja jums nākas atcelt rezervāciju:

• Pārskatiet mūsu politikas veidus. Mūsu Saimnieku atcelšanas politikā ir izskaidrotas nodevas un citas atcelšanas sekas, kā arī gadījumi, kad tās netiek piemērotas. Ja jums nav pārliecības, ka jūsu situācija atbilst prasībām, pirms atcelšanas sazinieties ar Airbnb atbalsta centru. Jūs nevarat atcelt rezervāciju tādu iemeslu dēļ, kas ir pretrunā ar Airbnb Nediskriminācijas politiku vai Piekļūstamības politiku.
• Brīdiniet viesus pietiekamu laiku iepriekš. Ja nevarat izpildīt rezervāciju – neatkarīgi no iemesla –, jums tā ir jāatceļ savlaicīgi. Jūs nedrīkstat lūgt viesiem atcelt rezervācijas.
• Ievērojiet vietējos noteikumus. Izlasiet mūsu rakstus par atbildīgu izmitināšanu, lai labāk izprastu likumus, nodokļus, paraugpraksi un citus apsvērumus viesu uzņemšanai jūsu reģionā.

Kad saimnieki atceļ rezervāciju, mēs strādājam ar viesiem, lai palīdzētu viņiem atrast citu mājokli.