Uzlaboti vērtējumi un atsauksmes

Viesi pirms rezervācijas veikšanas paļaujas uz vērtējumiem un atsauksmēm, lai izprastu, kāda ir mājokļa kvalitāte. Taču viesi ir norādījuši, ka ir bijis pārāk grūti atrast atbilstošas atsauksmes.

Tāpēc mēs pārveidojām vērtējumu lapu un pievienojām trīs jaunas funkcijas, kas padara atsauksmes vieglāk lasāmas un daudz noderīgākas.

Jūsu sludinājuma lapas atsauksmju sadaļā ir jauna diagramma, kurā ir parādīts atsauksmju sadalījums ar vērtējumu skalā no vienas līdz piecām zvaigznēm. Tā ļauj viesiem ātri aplūkot par jūsu mājokli jau kopš pirmsākumiem iesniegto pozitīvo un negatīvo atsauksmju skaitu.

Tagad viesi var kārtot par jūsu mājokli iesniegtās atsauksmes pēc visaugstāk novērtētajām vai jaunākajām, tāpēc viesi var vieglāk atrast sev svarīgākās atsauksmes. Tādējādi viesi var vai nu vienuviet izlasīt visas par jūsu mājokli iesniegtās atsauksmes ar piecu zvaigžņu vērtējumu, vai arī pārlūkot atsauksmes, sākot no visnesenāk iesniegtajām.

Vērtējums zvaigznēs tagad būs redzams blakus katrai viesa atsauksmei, tādējādi piešķirot tām vairāk konteksta. Ja viesis novērtē jūsu mājokli ar četrām zvaigznēm, bet atstāj izcilu atsauksmi, turpmākie viesi varēs labāk izprast jūsu mājokļa kopējo vērtējumu.

Atsauksmēs ir iekļauta arī plašāka informācija par atsauksmes sniedzēju un viņa ceļojumu, tostarp no kurienes viņš ir, cik ilgi uzturējās, vai ceļoja kopā ar ģimeni, mīļdzīvniekiem vai grupā. Tādējādi turpmākie viesi varēs atrast savam ceļojumam atbilstošas atsauksmes.

Piemēram, ja viesis ceļoja kopā ar bērniem, virs atsauksmes tiks norādīta atzīme Uzturējās kopā ar bērniem. Ja viesis uzturējās septiņas naktis, virs viņa atsauksmes būs norādīts Uzturējās nedēļu.*

Uzlaboti vērtējumi un atsauksmes, jaunā cilne Sludinājumi un vēl vairāk uzlabojumu saimniekiem ir daļa no Airbnb 2023. gada ziemas versijas.

* Lietošanas pieredze dažādās atrašanās vietās var atšķirties.

Šajā rakstā ietvertā informācija kopš publicēšanas var būt mainījusies.